Polityka przetwarzania danych

Zakres danych

Przetwarzamy dane identyfikacyjne i kontaktowe, informacje techniczne związane z korzystaniem z serwisu oraz dane potrzebne do obsługi zgłoszeń serwisowych i korespondencji.

Podstawy prawne

• wykonanie umowy lub działania zmierzające do jej zawarcia;
• uzasadniony interes administratora, w tym zapewnienie bezpieczeństwa i jakości usług;
• wypełnienie obowiązków prawnych, np. w zakresie rozliczeń i archiwizacji;
• zgoda użytkownika — w odniesieniu do plików cookie analitycznych i funkcjonalnych.

Przekazywanie danych

Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym w naszym imieniu, takim jak dostawcy hostingu, narzędzi komunikacyjnych, systemów analitycznych oraz partnerzy serwisowi. Każdy podmiot działa na podstawie umowy powierzenia i stosuje wymagane środki bezpieczeństwa.

Zabezpieczenia

Wdrożyliśmy szyfrowanie transmisji, segmentację uprawnień, monitoring dostępu, testy bezpieczeństwa oraz procedury tworzenia kopii zapasowych. Dostępy przydzielane są zgodnie z zasadą minimalnych uprawnień.

Czas przetwarzania

Dane przechowujemy przez okres wymagany do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas konieczny do spełnienia wymogów prawnych i ochrony uzasadnionych interesów administratora. Dane przetwarzane na podstawie zgody usuwamy po jej wycofaniu.

Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, a także prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania i prawo do przenoszenia danych. Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie.

Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Zapewniamy obsługę zgłoszeń z zachowaniem terminów ustawowych.