Dokument prawny

Polityka prywatności

Opisujemy, jakie dane przetwarzamy w ramach dailysideviewhub, w jakich celach i na jakiej podstawie prawnej, a także jakie prawa przysługują użytkownikom.

Administrator danych

Administratorem danych jest dailysideviewhub, odpowiedzialny za bezpieczeństwo i prawidłowe wykorzystanie informacji przekazywanych przez użytkowników podczas korzystania z serwisu oraz formularzy kontaktowych.

Zakres przetwarzanych danych

dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy (jeśli dotyczy);
dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu;
dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzeń, informacje o przeglądarce i sesji;
dane eksploatacyjne: informacje o zgłoszeniach serwisowych, preferencjach dotyczących powiadomień oraz historii kontaktu.

Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy dane w celu:

udostępnienia usług serwisowych i obsługi zapytań — podstawa: wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem;
utrzymania bezpieczeństwa serwisu i jakości wsparcia — podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora;
prowadzenia statystyk i optymalizacji działania strony — podstawa: zgoda użytkownika na pliki cookie analityczne;
archiwizacji korespondencji i rozliczeń — podstawa: obowiązek prawny oraz uzasadniony interes administratora.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę serwisową i techniczną, takim jak dostawcy hostingu, narzędzi analitycznych, systemów komunikacji oraz partnerzy serwisowi realizujący zlecenia. Wszystkie podmioty działają na podstawie umów powierzenia danych i stosują adekwatne środki bezpieczeństwa.

Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po ich zakończeniu tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa lub uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń). Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej wycofania.

Prawa użytkowników

prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
prawo do sprostowania danych;
prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
prawo do ograniczenia przetwarzania;
prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
prawo do przenoszenia danych;
prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania).

Pliki cookie

Serwis korzysta z plików cookie niezbędnych do działania strony, a także analitycznych i funkcjonalnych, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę. Preferencje dotyczące cookie można zmienić w banerze zgody lub w ustawieniach przeglądarki.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu, regularne przeglądy uprawnień oraz kopie zapasowe. Partnerzy techniczni są zobowiązani do utrzymania poufności i stosowania środków bezpieczeństwa adekwatnych do rodzaju przetwarzanych danych.

Kontakt w sprawach danych

Wszelkie pytania i żądania związane z ochroną danych należy kierować na adres e-mail: [email protected]. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, z poszanowaniem terminów wynikających z przepisów.